プライバシーポリシー

SongGet（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するソフトウェア製品および関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において、 お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することが社会的責務であると認識しています。 当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）および関連法令、ならびにガイドラインを遵守し、 以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める、生存する個人に関する情報であり、氏名、メールアドレス、 住所、電話番号その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、または他の情報と容易に照合することで特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条（個人情報の取得）

当社は、以下の場合に、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
・製品の購入またはライセンス登録時
・サポートへのお問い合わせ時
・ウェブサイト上のフォームへの入力時
・その他、本サービスの提供に必要な場合
取得する情報には、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、国・地域、支払に関する情報等が含まれます。

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
・製品およびサービスの提供、管理、運営のため
・ご注文内容の確認、決済処理、ライセンス発行のため
・技術サポートおよびお問い合わせ対応のため
・サービスの品質向上、機能改善、利用状況分析のため
・法令または利用規約に違反する行為への対応のため
・その他、上記利用目的に付随する目的のため
当社は、法令により認められる場合を除き、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
・お客様の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
・業務遂行上必要な範囲で、決済代行業者、サーバー管理会社等に業務を委託する場合
なお、当社は、いかなる場合においても個人情報を販売することはありません。

第5条（クレジットカード情報の取扱い）

クレジットカード情報は、当社が直接保有・管理することはなく、第三者の決済代行業者が提供する安全な決済システムを通じて処理されます。
当社は、クレジットカード番号および有効期限等の情報を保存しません。

第6条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
・個人情報へのアクセス制限
・通信の暗号化
・社内規程の整備および従業員教育

第7条（クッキー（Cookie）の使用）

当社のウェブサイトでは、サービス向上および利用状況の分析のため、クッキーを使用することがあります。
クッキーは個人を特定する情報を含むものではありません。
お客様はブラウザ設定によりクッキーの使用を拒否することができますが、その場合、一部機能が正常に利用できない場合があります。

第8条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
これらの請求があった場合、当社は法令に従い、合理的な範囲で速やかに対応します。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
改定後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、当社サポート窓口までご連絡ください。