登録コードを使ってもソフトウェアを登録できません。どうすればいいですか?
この問題が発生した場合、以下の点をご確認ください。
- ネットワークに接続されていること、そしてファイアウォールがプログラムをブロックしていないことを確認してください。ファイアウォールを一時的に無効にすることもできます。
- プログラムをすでにインストールしている場合は、登録コードをコピーしてプログラムに直接貼り付けてください。
- 登録コードを入力する際、コードの前にスペースを入れないようにしてください。
- ネットワークに接続されていること、そしてファイアウォールがプログラムをブロックしていないことを確認してください。ファイアウォールを一時的に無効にすることもできます。
それでも登録できない場合は、ご注文番号と登録に使用したメールアドレスを添えて、サポートチームにお問い合わせください。